Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Para nosotros es importante que sepas qué hacemos con tus datos. En esta política de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos a través de www.vakantieincuracao.nl, por qué, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes.

Quiénes somos

Vakantie in Curaçao es el nombre comercial con el que Linda Peters Consultancy alquila el apartamento Mariposa en Jan Sofat Luxury Resort, Curaçao. Linda Peters Consultancy es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Linda Peters Consultancy que opera bajo el nombre comercial Vakantie in Curaçao Gieser Wildemanpad 21 4125 RM Hoef en Haag, Nederland Número de la Cámara de Comercio (KVK): 72760710 Contacto: mediante el formulario de contacto de la web Teléfono: +31 6 50462513

Qué datos tratamos y por qué

Solicitud de reserva

Cuando haces una solicitud, tratamos tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, localidad y país de residencia, tus fechas de llegada y salida, el número de huéspedes, los extras elegidos, el precio calculado y tu mensaje, si lo hubiera. Utilizamos estos datos para valorar tu solicitud, ponernos en contacto contigo, confirmar y preparar tu estancia, y gestionar el pago y la fianza.

Base jurídica: la preparación y ejecución del contrato de alquiler.

Formulario de contacto y correo electrónico

Cuando nos envías un mensaje, tratamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono si lo facilitas y tu mensaje, para responder a tu pregunta.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a las preguntas, o la preparación de un contrato si tu pregunta se refiere a una estancia.

Durante tu estancia

Para el acceso al resort vigilado y la entrega de llaves, comunicamos tu nombre, fecha de llegada y, en su caso, hora de llegada a nuestra administradora en Curaçao. Las lecturas del contador de electricidad y la liquidación de la fianza se registran en tu reserva.

Base jurídica: la ejecución del contrato de alquiler.

Obligaciones legales

Para nuestra contabilidad conservamos los datos de las reservas confirmadas y de los pagos, porque la ley nos lo exige.

Base jurídica: obligación legal.

Reservas a través de otras plataformas

Si reservas a través de Booking.com, Airbnb o Micazu, esa plataforma es responsable de los datos que introduces allí; consulta su política de privacidad. Con estas plataformas solo intercambiamos calendarios con las fechas ocupadas. En ellos no figuran nombres ni otros datos de los huéspedes.

Cookies y estadísticas

Utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies necesarias. Recuerdan tu idioma y tu elección sobre las cookies, y mantienen la sesión iniciada de los administradores. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas (Google Analytics). Solo si das tu consentimiento en el aviso de cookies. Con ellas vemos cómo usan los visitantes el sitio web, por ejemplo qué páginas se visitan y cuántas solicitudes recibimos. Hacemos que tu dirección IP se anonimice y no utilizamos los datos para publicidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de "Configuración de cookies", al pie de cada página; en ese caso se eliminan las cookies analíticas.
• Cookies de marketing (píxel de Meta). Solo con tu consentimiento y solo cuando hacemos publicidad en Facebook o Instagram. Nos permiten medir si un anuncio genera una solicitud. Meta puede tratar datos en Estados Unidos, sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Base jurídica para las cookies analíticas: tu consentimiento.

Contenido incrustado

• Vídeo. El vídeo de la página de inicio solo se carga cuando haces clic en reproducir. A partir de ese momento tu navegador se conecta con Vimeo, que recibe, entre otros datos, tu dirección IP.
• Mapa. El mapa de la página Alrededores se carga desde OpenStreetMap. Tu navegador se conecta con los servidores de OpenStreetMap, que reciben tu dirección IP.

Con quién compartimos datos

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para las finalidades indicadas, con:

• Nuestra administradora en Curaçao, para la recepción y el acceso al resort.
• Nuestro proveedor de alojamiento web, que aloja el sitio web y la base de datos en un centro de datos de la Unión Europea.
• Nuestro proveedor de correo electrónico en los Países Bajos, para enviar y recibir correo electrónico.
• Nuestro servicio de pago (Stripe), si pagas en línea. Stripe trata tus datos de pago, como los de tu tarjeta o cuenta; nosotros no los vemos. Si pagas a plazos, Stripe guarda tu método de pago para cobrar el importe pendiente. Stripe puede tratar datos también fuera de la Unión Europea, sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo.
• Google (Google Analytics), solo con tu consentimiento. Google puede tratar datos en Estados Unidos; esa transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).
• Autoridades, cuando la ley nos obligue a ello.

Con las partes que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento) acordamos medidas de seguridad y confidencialidad.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Reservas confirmadas: 7 años tras el cierre del ejercicio contable, por la obligación fiscal de conservación.
• Solicitudes que no dan lugar a una reserva: 12 meses después de la solicitud.
• Mensajes a través del formulario de contacto: 12 meses después de su recepción.
• Estadísticas en Google Analytics: 14 meses como máximo.

Transcurridos estos plazos, eliminamos los datos.

Seguridad

Adoptamos medidas adecuadas para proteger tus datos, como una conexión cifrada (https), una administración protegida con verificación en dos pasos y un acceso restringido: solo nosotros podemos consultar los datos.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación del tratamiento, a oponerte al tratamiento y a recibir tus datos en un formato de uso común. Si has dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Para ello, utiliza el formulario de contacto de la web. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás satisfecho con la forma en que tratamos tus datos, háznoslo saber. También puedes presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos) (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cambios

Podemos modificar esta política de privacidad. La versión más actualizada está siempre disponible en esta página.